Termos de Uso

Ao acessar e utilizar o site da VITAGRANO, o usuário declara ter lido, entendido e concordado com todas as regras e condições abaixo.

1. Informações Gerais

• O site VITAGRANO é voltado à comercialização de produtos naturais, saúde e bem-estar.
• Todos os conteúdos, imagens, textos e logotipos são de propriedade exclusiva da VITAGRANO e protegidos por direitos autorais.

2. Cadastro e Compras

• Para realizar compras, o usuário deve preencher corretamente os campos obrigatórios do cadastro, fornecendo informações verdadeiras e atualizadas.
• O usuário é responsável por manter seus dados em sigilo e não compartilhar sua senha.
• A VITAGRANO não se responsabiliza por informações incorretas ou uso indevido das contas.

3. Produtos, Pagamentos e Entregas

• Os produtos e preços disponíveis estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
• As condições de pagamento e prazos de entrega são especificados no momento da finalização da compra.
• Todas as transações são realizadas em ambiente protegido e seguro.

4. Trocas, Devoluções e Reembolsos

• A política de trocas, devoluções e reembolsos está disponível em página específica no site e segue as normas do Código de Defesa do Consumidor.

5. Propriedade Intelectual

• É proibido copiar, reproduzir, modificar ou distribuir qualquer conteúdo do site sem autorização da VITAGRANO.

6. Responsabilidades

• A VITAGRANO não se responsabiliza por indisponibilidade temporária do site, perdas decorrentes de uso indevido por terceiros e danos causados por informações falsas prestadas pelo usuário.
• Pequenas variações de aparência ou características em produtos naturais não configuram defeito.

7. Privacidade

• O tratamento de dados pessoais dos usuários segue a Política de Privacidade, que deve ser consultada pelo usuário.

8. Comunicações e Marketing

• O usuário autoriza a VITAGRANO a enviar comunicações sobre produtos, promoções e novidades pelo e-mail, SMS ou WhatsApp, podendo optar por solicitar o descadastramento quando desejar.

9. Alterações dos Termos

• A VITAGRANO reserva-se o direito de alterar os Termos de Uso e demais políticas do site a qualquer momento, sendo recomendada a revisão periódica deste documento.

10. Foro

• As partes elegem o foro da comarca de Embu das Artes/SP para dirimir eventuais controvérsias decorrentes destes Termos.

Para dúvidas, entre em contato pelo e-mail sac@vitagrano.com.br.